На QA Fest 2016 в Киеве команда ITVDN пообщалась со специалистом по тестированию из Wargaming - Андреем Мясниковым, чей путь в QA прост и сложен одновременно: сначала читал книги, потом слушал вебинары, дальше пошел на курсы, также посещал конференции, а сейчас и сам выступает спикером. Слушайте о первом собеседовании Андрея, о самых важных качествах тестировщика и о том, как не бояться учиться. Поделитесь этим видео с Вашими друзьями!

3 декабря 2016 года в Одессе при организации компании Provectus Inc. прошел Front-End Expert Day. Cвой доклад на мероприятии представил Андрей Михалюк из компании Readdle. Тема доклада: “Data access layer in action”

Разъяснение понятия нагрузочного тестирования интернет-сервиса, начала работы с ним (выяснение ожидаемого профиля нагрузки). Объяснение реализации типовой последовательности тестов и измерения основных показателей производительности: емкости, скорости и надежности, курируя подходящими инструментами. Толкование состояния ресурса тестируемой системы.

Разъяснение значения Alasql.js, примеров использования Alasql. Объяснение Alasql.js изнутри. Толкование понятия оптимизации. Разъяснение сложных SQL запросов и быстрой обработки данных на клиенте. Объяснение существующих SQL баз для JavaScript.

Введение В начале данной статьи хочу поздравить Вас и себя со своей первой публикацией в 2016 году. Искренне желаю встречать на своем пути побольше ценной и интересной информации, а также людей, которые будут делиться бесценным опытом и помогут таким образом в Вашем профессиональном росте:) А теперь можно приступить непосредственно и к теме данной публикации. Я не сомневаюсь, что многие уже успели перелопатить массу книг и статей о том, какой должна быть качественная внутренняя оптимизация, на что она влияет, какие тренды нас ждут в наступившем году, поскольку такой информации в Интернете целые массивы. Но меня это не остановило. Я уверен, что данный материал обязательно откроет что-то новое, позволит расставить акценты и сосредоточить внимание на самом главном. Тем более, кто дочитает эту статью до конца, получит небольшой, но приятный бонус:) От слов к делу Самый встречаемый вопрос, особенно среди новичков, звучит так: ”Внутренняя оптимизация - такой трудоемкий процесс, так много факторов и пунктов проверки. Подскажи, на что стоит обращать внимание в первую очередь?”. Отвечаю. Пожалуй, на всё. Наша жизнь состоит из мелочей и SEO-оптимизация тому не исключение. Практически невозможно сложить красивую картинку из пазла на 100 или даже 1000 элементов, если упустить часть деталей.  Поэтому остается только сосредоточиться, сесть за компьютер, поставить возле себя чашку ароматного кофе или чая, открывать чек-лист, кропотливо и внимательно анализировать проект по каждому из пунктов. В результате Вы получите полноценный труд в виде технического задания, которое, с большой вероятностью, Вам самим понравится и после внедрения обеспечит эффективное дальнейшее SEO-продвижение. Но, несмотря на важность всех мелочей и нюансов, я подготовил материал, в котором выделю 5 моментов критической важности, то, без чего достигнуть крепких ТОПов и заполучить целевой трафик невозможно, с кратким комментарием по их решению. Плюс все будет лаконично и конструктивно, ведь вычитать «простынь» под силу не каждому :) Наших 5 железных факторов 1. Семантика&Структура Моментом №1 в SEO анализе и оптимизации является тот, насколько структура сайта позволяет его продвигать.  Довольно часто возникает такая ситуация, что клиент хочет или требует оптимизацию сайта под семантику, к которой сайт совершенно не готов структурно. На сайте может не быть нужной вложенности, категорий и подкатегорий, страниц отзывов и прайсов, без которых эффективной оптимизации под интересную для клиента семантику не получится. Поэтому, крайне важно параллельно выбирать и анализировать семантику, а также давать рекомендации и правки по структуре сайта. Семантика + структура - очень серьезная связка. Лучше согласовать и внедрить все моменты на берегу, чем когда Вы уже выйдете в открытое плаванье и придется грести веслами обратно. Но также важно помнить, что не любая семантика, которую предлагает или на которой настаивает клиент является правильной. В силу незнания он может быть убежден в одном, но в реальности дела могут обстоять иначе. Нивелируйте это своим погружением в бизнес и опытом. 2. Настройка карты сайта, ЧПУ и хлебных крошек. Если на предыдущем этапе все ОК, двигаемся дальше. Думаю, каждому из нас хоть раз приходилось заблудиться на улице. В этом случае так хочется у первого встречного прохожого здесь и сейчас получить толковую консультацию, как попасть на улицу, которую мы ищем. А если мы еще и торопимся на жизненно важную встречу, то градус ситуации накален вдвойне. Шучу) К чему все это? Правильная навигация важна и для поисковых роботов. Он не будет тратить время на то, чтобы сканировать страницы с непонятным назначением, уровнем вложенности и неизвестной глубины. Ему необходимо видеть эту структуру и навигацию. Поэтому на сайте обязательно должны быть настроены: Человекопонятные url-адреса ЧПУ Все url-адреса на сайте должны быть приведены к ЧПУ-виду и иметь вид http://url/. Кириллица должна трансформироваться в латиницу. В качестве разделителя слов в ЧПУ следует использовать дефис "-". Также будет неоспоримым плюсом, если в url-адресах будет соблюдаться полная вложенность, т.е. http://url/>/. Пример не ЧПУ адреса может выглядеть так: site.domain/index.php?id=75. Примером ЧПУ адреса для этой же страницы может быть site.domain/itvdn. После настройки ЧПУ следует также сделать 301 редирект с не-ЧПУ урлов на ЧПУ. В нашем случае это 301 редирект с site.domain/index.php?id=75 на site.domain/itvdn. Настройка ЧПУшек и соответствующих редиректов, как правило, решается подключением стандартных плагинов. Если речь идет о самописной системе, скорее всего нужно будет «допиливать» соответствующий функционал. Реализация «хлебных крошек» Breadcrumbs Под «хлебными крошками» подразумевается навигационная цепочка, которая отражает вложенность структуры и чаще всего располагается над или под основным текстовым заголовком страницы.     Реализация Breadcrumbs полезна не только для того, чтобы показать поисковику глубину структуры сайта, но и с точки зрения юзабилити. Посетителю будет всегда удобно выйти на уровень или два уровня выше, допустим в каталог, если со страницей товара он полностью ознакомился, но хочет посмотреть что-то еще. Карта сайта sitemap.xml Как правило, данные карты генерируются стандартными плагинами в зависимости от того, на какой CMS сделан сайт. Либо есть универсальные решения, например, специальная CMS для генерации карт, которая интегрируется в корень сайта и парсит всю его структуру, в результате чего и генерируется карта сайта. Адрес, по которому должна быть доступна карта, желательно делать site.domain/sitemap.xml. Но и это еще не все. Необходимо после генерации карты скормить ее поисковому роботу в GWT в разделе «Файлы Sitemap».     Если с содержанием карты будет что-то не в порядке, Вы увидите соответствующие предупреждения об этом, которые потребуется исправить. Хочу еще подчеркнуть, что генерация карты сайта происходит в самом конце внедрения ТЗ оп оптимизации, когда устранены дубли, настроены правильные ЧПУ и т.д.   3. Диагностика и устранение дублей. Дубли – это откровенное зло. Было бы Вам приятно, чтобы кто-то копировал Ваше поведение, одевался также, носил идентичную стрижку? Думаю, что вряд ли. И поисковые роботы в этом молодцы. Они такое рубят, занижают рейтинг целевых страниц и сайта в целом, если в его содержимом содержатся дубли. Каким образом их диагностировать? Для этого есть несколько методов. Самый простой - это воспользоваться данными по повторяющимся метатегам в разделе «Оптимизация HTML». Если дубли присутствуют, Вы увидите данные в таком виде:     Диагностировать дубли можно и с помощью программы NetpeakSpider. Такой вариант даже лучше в том плане, что он сканирует актуальную структуру сайта, а страницы в GWT сканируются периодически и информация может быть не первой свежести на момент, когда Вы ищите дубли. Дальше сам собой напрашивается вопрос о том, как нам избавиться от них. Если дубль полный, т.е является 100% клоном страницы, которую дублирует, стоит проставить 301 редирект с дубля на основную страницу и отправить данный дубль на принудительную переиндексацию в разделе «Просмотреть как Googlebot».     Существуют и другие методы борьбы с полными дубликатами, например, закрытие их в robots.txt и принудительное удаление через GWT. Но 301 редиректы считаются наиболее эффективным и правильным методом. В случае частичных дублей, например, когда дублируется только и/или и/или заголовки необходимо переписывать метатеги на дублях вручную, если их много, либо формировать и внедрять шаблоны метатегов, которые в результате генерации будут уникальными для каждой страницы. Пример шаблона автогенерации метатегов может выглядеть, например, так:       После активной борьбы по искоренению дублей Вы в идеале сорвете джек-пот в таком виде:     Резюмируя данный пункт, предлагаю раз и навсегда сказать «Нет!» дублям, вовремя проверять их и давать отпор! Едем дальше…   4. Борьба с аффилиатами Под аффилиатами подразумевается другой сайт клиента с такими же контактными данными, названием компании, структурой и тематикой. Поисковые системы “за естественную конкуренцию” и ведут борьбу с монополизацией рынка. Поэтому, склеивают аффилиаты, накладывая фильтры и занижая рейтинг сразу всех сайтов. По статистике 2 из 3 клиентов приходят к нам с аффилиатами. В их качестве зачастую выступают не самостоятельные сайты на отдельных CMS и доменах, а  площадки, сгенерированные на платформах типа Prom.ua или Allbiz. Это плохая практика и что в таком случае требуется делать? Алгоритм простой: Аргументируем клиенту всю ситуацию, запрашиваем доступы к аффилиатам, проверяем их. Добавляем каждый аффилиат в Google Webmaster Tools. Настраиваем 301 редиректы со всех страниц аффилиатов на главную страницу основного сайта. Отправляем на принудительную переиндексацию аффилиаты. Если нет возможности проставить 301 редирект, нужно воспользоваться опцией в GWT в разделе «Удалить URL-адреса».     Если внутри платформы нет возможности добавить сайт в панель вебмастеров (а такое случается часто), нужно просто согласовывать полное удаление сайта-аффилиата и ждать, когда он выпадет из индекса. Такой простой алгоритм действий позволил нам вывести не один сайт из-под фильтра. Вот один из кейсов нашей компании, где мы непосредственно применяли данную методику и вытащили сайт с самого дна поиска на первые позиции. Также бытует мнение, что достаточно изменить название компании, контактную информацию - и ситуация может измениться. Этот метод не работает. Не тратьте даже время на покупку новых телефонов и не ломайте голову, как бы себя по-новому еще назвать.   5. On-Page оптимизация Подразумевает заточку и оптимизацию конкретных целевых страниц под семантическое ядро.  Здесь важны следующие моменты: Написание и размещение оптимизированных метатегов. Подготовка и размещение полезного структурированного качественного текстового контента, при этом оптимизированного под нужные поисковые запросы. Помимо контента текстового следует использовать качественные (желательно “не тяжелые” по объему памяти) изображения на всю ширину страницы. Это еще в тренде. Не помешают также тематические видеоролики, которые точно повлияют на поведенческие факторы ПФ (снизят показатели отказов и увеличат время нахождения пользователя на странице). И многие другие интересные вещи, которые Вы узнаете дальше.   На десерт Как я и обещал в начале данной статьи, Вас ожидает сюрприз. Под этой статьей находится pdf-файл «Полный чек-лист seo-оптимизатора от Abweb». Запомните, что только титаническая работа позволит получить что-то стоящее не только в сфере SEO. Жду Ваших комментариев, до следующих публикаций! Полный чек-лист seo-оптимизатора от Abweb

Введение Всем привет! У меня давно созрела навязчивая мысль написать о том, какой является структура работы в техническом отделе SEO. “Почему именно такая тематика?” - спросите Вы. Это наболевшее. Иногда клиенты, да и просто люди, которые не занимаются всерьез данным продуктом, смотрят на весь процесс со стороны и  думают: “Да это же просто дело. Взял проектик, денек-два оптимизировал сайт, ссылочек подкупил, всего делов. Может мне и самому SEO заняться?” Забавляет и интернет-пространство, например, рекламой с лозунгами наподобие: “Хватит платить сеошникам. Продвинь свой сайт самостоятельно!”. Это не может не веселить, если, конечно, не учитывать, что часть пользователей все-таки ведутся на подобные вещи. Ну а если всерьез, то я скажу банальную вещь, что любая стоящая работа требует не менее качественного подхода. Любое интернет-агентство маленького, среднего или большого размаха разрабатывает и выстраивает свой процесс отработки клиентских проектов. В данной статье мы рассмотрим только работу технического отдела, потому что существует еще и аккаунтинг, и топ-менеджмент, которые тоже  важны во взаимодействии компании и клиента. Но там “своя кухня” и она несколько отличается от технической. Идем дальше… Как известно, для того, чтобы построить качественный и надежный дом, нужно начать с фундамента. Так вот, в отделе SEO таковым является регламент процедур и тайминга. Это путеводитель как для руководителя отдела, так и для остальных членов команды. Зачем он нужен? Отвечаю. У каждой компании в отработке находится много текущих + еженедельный поток новых клиентов, которые требуют в разы больше внимания, чем текущие. Когда я приведу пример технологии Abweb, Вы поймете критическую важность этого регламента. Если одновременно ведется работа по десяткам проектов, просто физически невозможно держать все в голове. Необходимо иметь универсальный план действий, который разбит на множество подзадач и переносить его в проекцию каждого проекта. Ну, теперь конкретно о процессах Для того, чтобы всю информацию было проще воспринять, я четко структурирую все процессы в виде двух таблиц. Как правило, процесс продвижения можно условно поделить на 2 глобальных этапа: внутренняя и внешняя оптимизация. Поэтому и процедуры для них разные. Внутренняя оптимизация (1-й месяц) Процедура Старт выполнения Тайминг Проверка доступов от клиента (админка, FTP, хостинг) 1-й день работ 5 рабочих дней Создание папки проекта и файла проекта в CRM с семантикой и основными доступами 1-й день работ Анализ проекта, составление технического задания по внутренней оптимизации для программиста и техническое задание для копирайтера 2-й день работ Отправка сформированных технических заданий аккаунт-менеджеру, который ведет проект. В тот же день, когда составлено ТЗ, но не позднее 5-ого рабочего дня со старта проекта Внедрение правок на тестовом домене. В день, когда аккаунт-менеджер дал сигнал, что ТЗ на оптимизацию утверждено клиентом. 5 рабочих дней (4 дня реализация + 1 день на исправление багов по программной части) Написание текстов для целевых страниц. В день, когда аккаунт-менеджер дал сигнал, что ТЗ на тексты утверждено клиентом. Отправка выполненного ТЗ по оптимизации на тестовом домене аккаунт-менеджеру. В день, когда ТЗ было полностью внедрено и проверено. 1 рабочий день Отправка написанных текстов аккаунт-менеджеру. В день, когда тексты были полностью написаны и проверены. Перенос выполненных правок на основной домен. В день, когда аккаунт-менеджер дал сигнал, что ТЗ на тестовом утверждено клиентом. 2 рабочих дня Размещение текстов. В день, когда аккаунт-менеджер дал сигнал, что клиент утвердил тексты. 3 рабочих дня Тестирование основной функциональности сайта после внесенных правок (форм заказа, авторизация, регистрация, добавление контента и его сохранение и т.д.) + исправление багов, если они есть В день, когда все правки по внутренней оптимизации были перенесены на основной домен. 2 рабочих дня Отправка сайта и целевых страниц на принудительную переиндексацию поисковыми системами для скорейшего индексирования ПС В день, когда все правки по внутренней оптимизации были перенесены на основной домен + протестирован основной функционал 1 рабочий день Добавление сайта в систему мониторинга для отслеживания позиций. Когда все внедрено, отправлено на переиндексацию. Итого примерно 19 рабочих дней Ситуация выглядит таким образом, что за 16 рабочих дней (условно 3 рабочих недели) вся оптимизация должна быть внесена на основной версии сайта. 1 рабочая неделя отводится на тестирование выполненных правок, переиндексацию сайта, мониторинг динамики по позициям и составления отчета по всей проделанной работе. Обращаю внимание, что тут предлагается такой подход, в котором сначала все внедряется на тестовой копии (которую обязательно нужно закрыть от индексации), демонстрируется и согласовывается с клиентом и, если все OK, переносится на основной домен.  Я склонен считать, что это процесс затратный по времени, но зато безопасный! Переходим ко второму и последующим месяцам. Второй и дальнейшие месяцы плюс-минус похожи в плане выполняемых процессов. Внешняя оптимизация (2-й и последующие месяцы) Процедура Старт выполнения Тайминг Планирование и составление ссылочной стратегии в виде ТЗ со списком закупаемых анкоров. После получения оплаты 3 рабочих дня Регистрация аккаунтов для закупки ссылок по проекту 1 этап закупки ссылок На 4-й рабочий день 2 рабочих дня Пополнение ссылочного аккаунта для 1 этапа Плановая проверка сайта на предмет внутренней оптимизации/составление ТЗ по дооптимизации/отправка аккаунт-менеджеру на утверждение 12-й рабочий день 2 рабочих дня Внедрение правок по дооптимизации на основании предыдущего пункта В день, когда аккаунт-менеджер дал сигнал, что ТЗ на дооптимизацию утверждено клиентом. 4 рабочих дня Пополнение ссылочного аккаунта для 2 этапа 14-й рабочий день 2 рабочих дня 2 этап закупки ссылок Модерация ссылочных бирж 1 раз в 2 рабочих дня 11 рабочих дней Наполнение ТЗ на ссылки списком доноров, откуда куплены ссылки За день до составления и отправления отчета аккаунт-менеджером. 1 рабочий день Итого примерно 22 рабочих дня Выше приведена таблица со всеми процедурами и ориентировочными дедлайнами по каждому из них. Хочу сделать акцент на том, что весь этот грандиозный план действий должен быть ориентиром, но всегда бывают исключения. Сроки реализации задач часто зависят от сложности и объема работ по проекту, оперативности клиента по согласованиям технических заданий, текстов и внесенных правок. Могут также вклиниваться и форс-мажорные задачи, которых мы, как правило, не ожидаем. К таким нюансам нужно быть морально готовым и все равно максимально выстроить процессы под нужные дедлайны. Достаточно ли этого? Буду честен. Конечно, нет. Недостаточно лишь прописать процедуры. Чтобы все было “в ажуре”, Вам и нам нужны: Квалифицированные и перспективные ребята, которые будут закрывать все вопросы и задачи, которые расписаны выше (SEO-специалисты, копирайтеры, программисты и т.д.); Календарные планы по процессам. Например, календарный план по закупке ссылочной массы на каждый месяц, который позволит не запутаться в большом потоке, когда что закупать; Правильная постановка задач друг другу в худшем случае с помощью блокнота, а в лучшем - CRM-систем или других программ для фиксирования задач и планирования; Высокая степень самоорганизованности и четко выстроенный тайм-менеджмент у каждого сотрудника; Регулярное проведение планерок. Я с удовольствием поделился с Вами прототипом своего видения по выстраиванию процессов в отделе производства SEO. Буду рад услышать замечания и положительные отзывы. На сегодня пока все;)

Введение Приходилось ли Вам, работая в интернет-агенстве или веб-студии, сталкиваться с ситуациями, когда у Вас возникали разногласия с S’ales-менеджерами (менеджерами по продажам услуг компании)? Лично у меня они возникают чуть ли не ежедневно. Вроде бы и цели у нас общие – выстраивать мощный бизнес и зарабатывать хорошие деньги. Но технари и менеджеры по продажам , оказывается, настолько разные по своему мышлению, и идем мы к этим глобальным целям разными дорогами. В данной статье я хочу  разобрать психотип технического специалиста и продажника. Исходя из этого мы сможем понять: Почему возникают спорные ситуации между отделом продаж и отделами по производству; Какие стандартные “косяки” допускают менеджеры по продажам, которые в дальнейшем существенно вредят производственникам; Как попытаться избавиться от этих ошибок раз и навсегда. Основные особенности психотипа технаря Техническими специалистами в такой структуре, как веб-студия, являются SEO-специалисты, PPC-специалисты, программисты, маркетологи, аккаунт-менеджеры, менеджеры проектов, руководители отделов и другие позиции, которые в этом перечне я случайно мог пропустить. Основная цель технаря – максимально качественно закрывать вопросы разработки стратегии и реализации работ для достижения максимального результата, будь то контекстная реклама, поисковое продвижение или разработка сайтов. Мышление и построение работы данных категорий сотрудников построено преимущественно на: Систематичности; Педантичности; Четкой последовательности действий, которые формируются на составлении четких дедлайнов (сроков) по каждой задаче и процессу; Тайм-менеджменте (детальном планировании всего рабочего времени); Отсутствии какого-либо хаоса и утверждение всех нюансов с заказчиком. По моему мнению, это идеальная схема построения рабочего процесса технического специалиста, который сможет четко и слаженно, как часовой механизм, решать свои задачи в рамках той компании, в которой работаю сейчас я. С большой вероятностью, у других компаний и фирм данный секрет успеха отличается от того, что приведен выше. Рассмотрим теперь особенность настроев S’ales-менеджеров. Настрои сейлзов Как бы гениально это не прозвучало, но основная задача продажника – много продавать. Продавец должен быть стрессоустойчивым, уметь подать продукты компании в такой упаковке, чтобы покупатель, не раздумывая, хотел стать клиентом компании. Исходя из этого, менеджеры по продажам пользуются следующими векторами в своей работе: Нагенерировать как можно больше лидов (людей, которые проявили хотя бы минимальный интерес к продукту) путем обработки, например, входящих обращений или холодных звонков; Постоянно контактировать с лидами до момента, пока клиент все-таки не подпишет договор и не заплатит деньги; Назначить как можно больше встреч, где убедить клиента в целесообразности и необходимости услуг проще, чем по телефону; Выполнить план продаж путем заключения как можно большего количества договоров. Такие настроения оправданы, потому что зачастую мотивация S’ales-менеджера состоит из небольшой ставки + хорошего процента от суммы бюджетов подписанных договоров. Поэтому основной кусок пирога заложен именно в этой процентной части. А теперь про типичные «косяки» продажников Настоящий менеджер по продажам – это охотник за процентами. На этом я уже поставил акцент в предыдущем пункте. Когда я наблюдаю за своими коллегами-сейлзами, порой у меня возникает ощущение, что они готовы на все ради продажи. Извините, я без критики и осуждения. Просто такое рвение доставляет нам неприятности и проблемы следующего характера: Продажа ради продажи. Иногда к нам на стол попадает такой проект, с которым ты просто не знаешь, что делать, либо который со старта обречен на провал. Проходит месяц-два, и клиент отказывается от услуги, потому что, к примеру, SEO на первых порах не тот тип рекламы, который нужен проекту. Несогласованный или весьма заниженный бюджет на проект. Бывают такие ситуации, что ко мне подходят и говорят что-то типа: “Клиент очень «горячий». Можем подписать прямо сейчас, если ты дашь добро. У него бюджет 3500 грн., из которых на ссылки 1000 грн.”. И это при среднем чеке компании, например, в 6000 грн. и очень конкурентной тематике проекта типа котлов или окон. Увы, с таким бюджетом нет смысла заходить на рынок. Да и коммерческий интерес компании-исполнителя невелик. Не доходит  ключевая информация. Для лучшего понимания проблематики смоделирую ситуацию. Например, у нового клиента компании есть два сайта A и B одной тематики. Сайт A клиент хочет продвигать, а сайт B – старый, который он трогать не хочет. Сайт B имеет уже какую-то видимость и позиции, но является аффилиатом по отношению к A, поэтому отдел SEO предлагает клиенту склеить 301 редиректом непродвигаемый сайт с продвигаемым. Когда поступает такое предложение, клиент возмущенно говорит, что сайт B уже продвигался ранее другой компанией и попал под текстовый фильтр Panda, и основная идея появления нового сайта A и его дальнейшей раскрутки связана именно с этим. И немаловажно то, что заказчик утверждает, что вся эта информация была донесена до менеджера, который подписывал договор. Чья недоработка и в чем она заключается, я думаю, понятно… Обещание золотых гор. Ради подписанного договора сейлз на эмоциях может пообещать клиенту четкие сроки и даже гарантии на вывод в ТОП. Это большая ошибка, которую потом придется разгребать аккаунт-менеджерам. Клиента нужно обязательно ориентировать на какие-то примерные сроки, но давать 100% гарантии на вывод в ТОП никак нельзя. Гарантировать можно только максимально внимательный и профессиональный подход и перечень работ, прописанных  в договоре. Включение в общий бюджет дополнительных доработок. Иногда те лиды, которые являются «горячими» или «теплыми» манипулируют до безумия заинтересованным в продаже менеджером. Это может заключаться в том, что заказчик обещает долгосрочное сотрудничество по SEO-оптимизации или продвижению, если в общий бюджет будут включены некоторые доработки по сайту. И очень часто заказчики почему-то считают, что все они весьма простые типа CTRL+C и CTRL+V и все готово. То ли от незнания специфики правок, то ли от желания докрутить клиента до продажи как можно быстрее, менеджеры часто обещают: ”Все просто. Все будет. Все сделаем!” И в 80% случаев эти доработки оказываются такого масштаба, что в рамках лояльности их не сделаешь и нужно оценивать отдельными сроками и бюджетами. На эти грабли менеджеры наступают регулярно и до тех пор, пока их не заставляют самостоятельно выруливать такие ситуации. Такое нужно мгновенно искоренять! Это далеко не весь список казусов, которые происходят с менеджерам по продажам. Это золотая классика, которая, я уверен, повторяется у многих компаний и фирм данного сегмента бизнеса. Как искоренить весь этот бардак? Это намного проще, чем может показаться на первый взгляд. Для этого всего лишь нужно:  Ввести обязательную систему брифования со стандартным списком вопросов, которые еще на этапе переговоров помогут получить важную информацию для составления более-менее прозрачой картины о проекте будь-то SEO, контекст или веб; Внедрить многоуровневое утверждение проектов через руководителей отдела продаж,  отдела по производстенной части и аккаунтинга. Пока каждый руководитель детально не изучит условия договора и особенности заказа, ничего подписано быть не должно! Использовать систему передачи проекта в письменном виде руководителям отделов со стоимостями по проектам. (Как, сколько, за что клиент заплатил и что должен в итоге получить); Проведение периодических ликбезов и занятий, на которых менеджеры по продажам могут задавать вопросы техническим специалистам, тем самым повышать свой уровень до уверенной компетенции в продукции. Ну, и как резюме… Подытожить данный материал, над которым я работал не один вечер, хочется следующим обращением: Уважаемые менеджеры по продажам. Мы Вас очень ценим и уважаем. Вы - локомотив нашего бизнеса и от Вас зависит многое. Но, пожалуйста, согласовывайте с нами каждый нюанс и мелочи и прислушивайтесь к производственникам Вашей компании. Давайте жить дружно ;)

Введение Приветствую всех профессионалов или просто любителей великого дела – продвижения сайтов. Я постараюсь не затрагивать того, о чем пестрят страницы многих блогов и порталов и перетирать уже и так “до дыр” затертые темы относительно современного SEO. Работая руководителем интернет-рекламы в компании Abweb, мне с командой технических специалистов удалось накопить значительный бекграунд, который позволит поделиться прикольными “фишками” с Вами. По заголовку данной статьи на меня может сразу политься поток критики по поводу понятия “правильное SEO”. Ребята, расслабтесь. Я расскажу об 11 золотых истинах правильного SEO относительно клиента и самому подходу к рабочемму процессу, которые мы составили с коллегами на основании реальных событий и опыта. Поэтому, данный материал будет полезен как для любителей своего дела, так и для клиентов, которые сотрудничают или собираются сотрудничать с интернет-агентством. Прописные истины 2015. Какие они у нас? 1. Начнем с глобального. SEO – это специфическая услуга, в которой априори не может быть гарантий. Какого бы уровня  не был специалист - Senior, Middle или Junior, никто из них одинаково не сможет дать 100% гарантии, но вероятность успешного результата все же есть. О гарантиях есть официальный материал Google, где указано, что гарантий даже стоит остерегаться! Пусть этот аргумент станет палочкой-выручалочкой для тех продажников, от которых клиенты в договоре просят прописывать гарантии или возврат денег. 2. Поисковое продвижение не бывает быстрым. Да, иногда удается достигнуть очень быстрого результата, но на это влияет ряд факторов (трастовость ресурса, возраст, текущая история продвижения, качество самого сайта, ниша). Но, зачастую, результата нужно ждать 6 месяцев, а то и больше. Донесите до клиента, что Google -  искусственный интеллект, который не доверяет первичным манипуляциям. И при дальнейшей модификации алгоритмов эти сроки аж никак не будут становиться меньше. 3. Качественно составленная семантика – первый шаг к успеху. Грамотно  проработанное семантическое ядро - это действительно залог хорошего результата. Тут важны 2 аспекта: правильно подобрать запросы (не продвигать те ключи, которые не подходят тематике или типажу сайта) и корректно выбрать посадочные страницы под них. Например, часто возникает ситуация, когда основные запросы “садят” на страницу категории, хотя под них идеально подходит главная страница, которая продвигается значительно легче. Поэтому, это очень ответственный этап! Чтобы сделать это максимально правильно, ориентируйтесь на тех, кто в ТОПе по продвигаемым ключевым словам, проводите анализ конкурентов. Просмотрите, какие целевые страницы они выбирают для продвижения и берите за базис их стратегию. 4. Внутренняя и внешняя оптимизация – неразрывные звенья. Невозможно получить ТОПы, выполнив лишь 1 фронт работ. Нужно хорошо оптимизировать сайт, устранить все ошибки, написать и разместить тексты, составить и разместить оптимизированные мета-теги, а потом выполнять работы по наращиванию ссылочной массы.  Часто клиенты пытаются навязывать свое мнение, что один из этапов нужно пропустить (явно для того, чтобы сократить бюджет). Но это неверно. Только такой симбиоз даст что-то толковое! 5. Эра контента наступила. И это факт. Поисковые машины научились определять полезность контента. Есть сторонники OLDSCHOOL-теорий, что тексты никто не читает и главное, чтобы плотность ключевика там была процентов 5 не меньше. Это эра динозавров. Нами лично было проведено много экспериментов, которые дали положительные результаты. Страница, которая содержит только текст с определенной оптимизацией под ключевики, ранжируется в поисковых системах хуже, чем структурированная и реально полезная страница. Такая страница должна содержать изображения, видеоматериалы, маркировочные списки и, желательно, конкретные предложения и прайсы. Все это выявляет большой интерес и важность для пользователя, попавшего на Вашу посадочную страницу. Пример удачной страницы одного из наших довольных клиентов: Тут не просто голый текст, а реально важная информация для клиента, которая и делает контент полезным. 6. Вечные ссылки рулят. Вечные ссылки – это такие ссылки, которые оплачиваются разово, которые размещаются в теле постового материала или тематической статьи и “живут” на площадке столько, сколько существует сама площадка. Такие ссылки выглядят очень естественно (что несомненно нравится клиентам) и хорошо воспринимаются поисковыми системами. И не нужно переживать, что ссылка будет мигать или будет снята за неуплату аренды, как это было в далеких 2000-ых. Единственный минус – дороговизна такой ссылки, но зато результат того стоит. 7. Стремительная положительная динамика от внутренней оптимизации видна в течении 1-ого месяца, а от продвижения ссылочным через 2-3.Часто клиенты спрашивают: “После внутренней оптимизации сайта произошел стремительный рост позиций, а после закупки ссылок мы топчемся на месте уже 2-й месяц?”. Очень типичная ситуация, на которую есть железный аргумент. Индексация сайта и индексация внешних ссылок на сайт – это два разных процесса, которые длятся по-разному. Для индексации ссылки и учета ее на ранжирование продвигаемого сайта поисковик проводит несколько апдейтов (2-3 месяца), а для учета всех изменений по сайту (текстов, метатегов) ему может быть достаточно 1 посещения Гугл-ботом (1-3 недели). Вот почему происходит такая разница в динамике по позициям на разных этапах, и успокойте заказчика. 8. Принудительная переиндексация целевых страниц помогает сдвинуть динамику.  В инструменте Google Webmaster Tools есть инструмент, который позволяет отправлять страницы на целевую переиндексацию, чтобы привлечь быстроробота на страницу.  В основном, этот прием применяют для того, чтобы робот поисковика быстрее учел внесенные изменения в текст страницы или метатеги. Но, как показывает практика, если Вы долго не видите положительной динамики по позициям по продвигаемым страницам, можно попробовать отправить их через данный инструмент. Очень часто помогает сдвинуть позиции с мертвой точки. Невероятно, но факт! 9. Прозрачное SEO – это подушка безопасности.   Это так, ибо зачастую данная услуга продается без гарантий. Максимальная прозрачность и этапность работ, открытый бюджет (Open Budget), а также промежуточная и ежемесячная отчетность поможет сгладить все конфликтные “углы”. Заказчик регулярно будет видеть перечень работ и какие манипуляции проводятся. Также, в конечном итоге даже при возникновении конфликтной ситуации можно попытаться вывернуть ее в то русло, что оплачена, в первую очередь, проведенная работа, а не ТОПовые позиции, которых ждет клиент и деньги не выброшены зря. 10. Для построения чего-то серьезного нужна не менее серьезная структура.Часто клиенты ошибочно считают, что весь цикл коммуникаций и все работы должно проводить то лицо, которое заключало с ними договор и продавало услугу, критикуя при этом структуру построения коммуникаций. Это ошибочно! (исключение - фриланс) Любая уважающая себя компания понимает и выстраивает свою иерархию по должностям и отделам, и в такой структуре один человек не может выполнять все процессы. В интернет-агентствах зачастую структура состоит из sales менеджеров, аккаунт-менеджеров, технических специалистов и руководителей. И это правильно. Каждый должен выполнять определенный круг задач с максимальным качеством. Поэтому меня возмущают вакансии типа совмещающие в себе этакий микс с разных направлений и отраслей. Это важно доносить и клиентам. 11. Эксперименты - двигатель прогресса. Пускай и говорят, что работа сеошников во многом похожа на тыканье пальцем в небо. Зато, как приятно достигать неожиданного положительного результата при проведении очередного эксперимента. Признаюсь честно, мы точечно тестируем множество тактик и стратегий (те же арендные ссылки с Sape, ссылочные прогоны или переспам в метатегах), чтобы понимать четкую картину того, что пишут на большинстве блогов и можем ли мы с этой информацией согласиться или ее опровергнуть. Для нас эксперименты – это двигатели прогресса. Экспериментируйте и Вы! Надеюсь, что этот дебютный материал будет полезным тем, кто только начинает свой путь в SEO или уже успешно по нему шагает. Ждем комментов ;)

<p>На вебинаре мы расскажем, в чём ваши преимущества в 35+ для IT, почему вам стоит себя попробовать в этой отрасли, где и как искать курсы, как совмещать разные аспекты своей жизни и параллельно изучать IT / искать работу, а также многое другое.</p>

<p>Независимо от того, кто вы &ndash; фрилансер, молодой стартап или уважаемая и крутая IT-компания, у вас должен быть договор, отражающий ваши взаимоотношения как с заказчиками, так и с подрядчиками.</p>