Як підготуватися до співбесіди англійською мовою в IT

Англійська в IT. Для яких задач потрібна?
English у школі. Досвід автора.
Яка англійська необхідна для розробників і тестувальників?
Що не працює.
Що реально працює у вивченні English.
1. Як це організувати.
2. Глосарій.
Рекомендації з вивчення англійської + бонус!
Висновок.

Друзі, пропонуємо до вашої уваги цікаву статтю, написану на основі інтерв’ю одного IT-спеціаліста з Кремнієвої долини. Свого часу йому потрібна була англійська для роботи над крутими міжнародними проєктами, однак на заваді став розмовний English. Це коротка та повчальна історія про те, як наш герой перепробував безліч варіантів, але таки зміг знайти той самий, що допоміг йому "заговорити" та досягти бажаного в IT. Приємного читання!

Вітаю!

Сьогодні ми поговоримо про те, як швидко прокачати англійську для співбесід в IT-компанію. Я розповідатиму на прикладі свого досвіду, коли рішення на базі штучного інтелекту ще не були поширені.

Трохи про себе. Мене звуть Олександр, зараз я працюю аналітиком в EPAM у Каліфорнії, проєкт у нас у компанії Google. В минулому в мене вже був досвід управління проєктами. Сам я з цеху програмістів, але зараз займаюся бізнес-аналізом.

Ця стаття буде корисна насамперед для тих, хто хоче підтягнути свою англійську для роботи в інформаційних технологіях. Даний спосіб підходить не тільки для IT, а й для будь-якої іншої сфери.

Коли говоримо про навчання, потрібно розуміти, що є безліч способів і варіантів. Я допоможу обрати найкращий спосіб саме в контексті роботи в IT.

Після прочитання статті ви зрозумієте, як заощадити час на вивчення англійської мови. Час – це найдорогоцінніший ресурс, тому думаю, що вам буде корисно.

Англійська в IT. Для яких завдань потрібна?

Декілька слів про IT і яка англійська потрібна.

Наведу свій приклад: коли я був розробником, English зводився до того, що я читав мануали англійською мовою, першоджерела, використовував Stack Overflow, читав на форумах. Здебільшого це була текстова інформація, тобто побіжне читання великих обсягів інформації. Якщо говоримо про якусь документацію, протоколи тощо, я виділяю це як первинний рівень знання мови.

Також згадаю про англійську для резюме. Стикався з тим, що в людей чудовий інгліш, і в них у резюме зазначено, що рівень B2 або TOEFL. Але стосовно роботи це не приносило бенефітів. Потрібно чітко розділити англійську в плані роботи, особливо в IT, на два рівні.

Англійська для різних ролей в IT

Англійська, яка потрібна тестувальникам і розробникам, є першим вхідним порогом. Наступний поріг - це там, де потрібна комунікація, наприклад, для ролей бізнес-аналітика або проєктного менеджера, які спілкуються з англомовними замовниками або стейкхолдерами.

Якщо говорити про розробників, тестувальників, архітекторів, то один із важливих аспектів - це технічне інтерв'ю. Воно може бути для співбесіди в компанію або внутрішнім. У моєму випадку, щоб підтвердити свою компетентність, я проходив assessment – іспит, на якому були присутні п'ятеро людей з різних країн із різним рівнем знання мови та акцентами. Потрібно було відповідати на фахові запитання й наводити приклади з минулого досвіду.

Говорячи про технічне інтерв'ю, важливо зазначити, що англійська мова необхідна не тільки для розуміння запитань, а й для передання свого досвіду і знань. Крім того, є поняття поведінкового інтерв'ю, де теж важливо володіти мовою.

Англійська в школі. Досвід автора

Розповім про свій досвід вивчення англійської в школі. У нас English був із другого класу, це були базові букви та слова. У п'ятому класі почалася звичайна шкільна англійська: багато граматики, складні слова, які потрібно було заучувати напам'ять. Вимові приділялося менше уваги, особливо якщо говорити не про гімназії та школи з поглибленим вивченням мови.

Ми ділилися на групи за рівнем знань. В одній групі були учні з сильнішою англійською, куди потрапив і я. В іншій групі вчителював професійний перекладач без викладацької освіти: учні слухали пісні, спілкувалися тільки англійською – навчання було більше в ігровій формі без особливого акценту на граматику. Бали в другій групі, відповідно, були нижчими.

У підсумку, незважаючи на хороші оцінки в школі та інституті, в реальному житті – під час поїздок до Європи – я переконався, що моя англійська була недостатньо хорошою для повсякденного спілкування. Я не розумів людей, так само і вони мене.

Чого не вчать у школі:

Простоті та зрозумілості. У школі не дають базових ужиткових фраз, які можна завчити і використовувати в повсякденному житті.
Швидкості й плавності. Шкільна програма не вчить швидкому читанню і розумінню загального сенсу тексту або мови без детального перекладу кожного слова. Також не вчать говорити плавно і невимушено, як і розумінню живої мови співрозмовника.
Практичним навичкам. Навчитися говорити природно і розуміти співрозмовника в реальному часі – це те, що приходить із практикою і що в школі не викладають.

Англійська, необхідна для розробників і тестувальників

Перший і найважливіший ресурс - це час. Усі хочуть швидко вивчити мову, але в реальності це вимагає часу та зусиль. Для того щоб підтягнути англійську, потрібно нею регулярно займатися, а також використовувати на практиці.

Другий ресурс - гроші. В ідеалі, щоб усе було безкоштовно. Однак навіть якщо у вас є кошти, потрібно розуміти, скільки ви віддасте і яку якість отримаєте натомість.

Поріг входу

Для тестувальників і розробників початковим порогом є базове володіння англійською, щоб розуміти й використовувати технічну документацію, писати прості звіти про баги, взаємодіяти з іншими членами команди. Однак, якщо ви претендуєте на роль бізнес-аналітика або проєктного менеджера, де потрібна постійна взаємодія з англомовними замовниками та стейкхолдерами, рівень англійської має бути значно вищим.

Технічні та внутрішні інтерв'ю

Як я вже згадував вище, англійська стане в пригоді для співбесід на роботу в іноземну команду / роботу з іноземним замовником, а також можуть бути внутрішні технічні інтерв'ю (для підтвердження кваліфікації, наприклад). Важливо вміти відповідати на фахові запитання та наводити приклади зі свого досвіду.

Що не працює

Вчитель-академік. Академічний підхід з акцентом на граматику і теорію мало допомагає в розвитку навичок вільного спілкування.
Листи, чати та статті. Письмова практика не дає значних результатів у розвитку розмовних навичок.
Голосові повідомлення. Запис голосових повідомлень створює ілюзію навчання, але не розвиває навички швидкої реакції, схоплювання на льоту та розуміння в реальному часі.
Зазубрювання теорії та слів. Заучування теоретичних запитань і слів не допомагає в реальній розмові, оскільки будь-яке відхилення від завченого сценарію збиває з пантелику.
Перегляд фільмів і серіалів. Хоча це корисно для загального розуміння мови, цей метод не сприяє розвитку активних навичок спікінгу та розуміння на високому рівні.

Що дійсно працює під час вивчення англійської

Дуже ефективним є щоденне спілкування англійською мовою по 45 хвилин або по годині на день. Це може бути розмова з носієм мови або людиною з рівнем, вищим за ваш. Важливо, щоб це була активна розмовна практика, а не пасивне сприйняття інформації. Практика в екстремальних умовах, коли потрібно швидко реагувати та формулювати думки, значно покращує спікінг-навички.

Як це організувати

Знайдіть співрозмовників усередині компанії. Надішліть листа колегам із пропозицією готуватися разом до професійного інтерв'ю / іспиту або чогось такого. Вкажіть список запитань і запропонуйте зідзвонюватися раз на тиждень. Таким чином, у вас буде постійна практика.
Використовуйте сервіси для спілкування. Як приклад - сервіси на кшталт Conversation Exchange або Italki. Вони допоможуть знайти людей для практики, з якими можна регулярно зідзвонюватися і спілкуватися англійською - як професійних викладачів, так і простих ентузіастів, готових займатися за невелику платню. Саме так я заповнював свій щоденний годинний спринт.
Платні викладачі. У разі якщо колег недостатньо або ви хочете підвищити інтенсивність занять, можна звернутися до платних викладачів на тому ж Italki.

Глосарій

У моїй практиці словниковий запас виявився особливо важливим, оскільки необхідно було впевнено використовувати професійні терміни, специфічні для розробки, тестування, архітектури та бізнес-аналізу. І щоб вільно спілкуватися, я створив свій глосарій.

Як я створив свій глосарій:

Взяв книжки, які вважаються "бібліями" в галузі управління проєктами та бізнес-аналізу:
- PMBOK (Project Management Body of Knowledge) для менеджерів проєктів.
- BABOK (Business Analysis Body of Knowledge) для бізнес-аналітиків.
Завантажив ці книги у форматі PDF, потім скопіював їхній вміст у текстовий файл.
Замінив усі пробіли на переноси рядка, щоб сформувати одну колонку тексту.
Для аналізу тексту і виділення найбільш часто використовуваних слів - Excel. В Excel я створив зведену таблицю (pivot table), щоб визначити частоту слів.

З тисячі слів я вибрав 40 найуживаніших і завчив їх. Це дало мені змогу швидко розширити свій професійний словниковий запас і почати активно використовувати ці терміни у своїй мові.

Під час побудови глосарію важливо використовувати перевірені та авторитетні джерела. Книжки, як-от PMBOK і BABOK, надають стандартизовані терміни, які часто вживаються в професійних колах. Це гарантує, що глосарій буде достовірним і актуальним.

Можете обрати інші авторитетні книжки. Головне - слідувати методиці: створіть колонку з текстом, проаналізуйте частотність слів і виберіть терміни, які найчастіше зустрічаються, для заучування.

Висновок

Найголовніше у вивченні англійської - це регулярність та інтенсивність практики. Щоденні заняття по годині в стресових умовах із різними співрозмовниками допоможуть швидко підвищити рівень англійської мови, поліпшити швидкість і плавність мовлення, а також розвинути навички розуміння співрозмовника. Свого часу мені дуже допомогли Conversation Exchange, Italki, Pramp.

У моєму випадку я перепробував багато різних варіантів: тексти, статті, аудіокниги, серіали, подкасти, викладачі англійської. Спостерігав збільшення словникового запасу, вдосконалення граматики, але "заговорити" так і не міг.

Зрештою, саме регулярний живий розмовний формат і допоміг мені досягти успіху на англомовній співбесіді та здійснити мої кар'єрні амбіції. Впевнений, що мій досвід виявиться цінним для багатьох із вас. Успіхів у вивченні англійської!