Договор публичной оферты о предоставлении услуг на сайте ITVDN.COM
ФЛП Тарица Олег Павлович (далее – Администратор), который является юридическим лицом по законодательству Украины, действующего на основании Выписки из ЕГР, предлагает любому дееспособному физическому лицу (далее - Пользователь) заключить этот договор в форме публичной оферты (далее – Договор) на ниже описанных условиях.
-
1. Общие положения
1.1. В этом Договоре нижеприведенные термины имеют следующие значения:
1.1.1. Видео уроки – видеозаписи (видеограммы) с лекциями по информационным технологиям, в частности по программированию. Видео уроки могут содержать в себе изображение частей исходного кода, написанного на различных языках программирования, презентации с последующим объяснением их смысла и других изображений, объясняющих принципы и функциональность языков программирования и/или информационных технологий.
1.1.2. Видео курсы – это серия Видео уроков и/или электронных документов в формате PDF и/или XPS, которые предоставляются Пользователю с целью улучшить его навыки по информационным технологиям, в частности по языкам программирования, доступ к которым предоставляется с помощью сети Интернет.
1.1.3. Сайт – программное средство, позволяющее хранить, систематизировать и транслировать содержание научно-образовательного характера, и представляющее собой совокупность веб-страниц, объединенных по смыслу и навигационно, доступных в сети Интернет по адресу: https://itvdn.com/ru.
1.1.4. Учетная запись (аккаунт) – персональная веб-страница Пользователя на Сайте, с помощью которой он получает доступ к платным Видео курсам, предварительно их оплатив. Доступ к бесплатным Видео курсам Пользователь может получить без наличия у него учетной записи (аккаунта) на Сайте.
1.1.5. Персональные данные – это сведения или совокупность сведений о физическом лице, которое при их помощи идентифицировано или может быть конкретно идентифицировано.
1.1.6. Регистрация на Сайте – процедура, в ходе которой Пользователь посредством заполнения соответствующих форм Сайта предоставляет Администратору необходимую информацию о себе (персональные данные), на основании которой формируется его Учетная запись (аккаунт).
1.1.7. Услуги доступа – комплекс мероприятий по организации доступа к Видео курсам, размещенным на Сайте. Услуги платного доступа к Видео курсам предоставляются только тем Пользователям, которые прошли регистрацию на Сайте.
1.2. Этот Договор устанавливает правила и условия использования Пользователем Сайта, который после регистрации на Сайте или без таковой, осуществляя использование Сайта и его служб, становится стороной этого Договора.
1.3. В соответствии со статьей 633 Гражданского кодекса Украины (ГК Украины) этот Договор является публичным договором, и в случае принятия (акцепта) изложенных ниже условий Пользователь обязуется выполнять условия этого Договора.
1.4. Акцептом (принятием) условий этого Договора считается факт использования Пользователем Сайта, любых его служб, функционала и наступает в момент начала такого использования, а именно, перехода Пользователем по его адресу с использованием веб-браузера или любой другой программы и/или технических приспособлений, дающих возможность отображения содержания веб-страниц Сайта.
1.5. Акцепт (принятие) условий этого Договора означает безоговорочное согласие Пользователя со всеми положениями этого Договора и безоговорочное принятие его условий по выполнению обязанностей, возложенных на Пользователя по этому Договору, незнание которых не освобождает Пользователя от ответственности за несоблюдение и/или ненадлежащее соблюдение его условий.
1.6. Администратор оставляет за собой право по своему личному усмотрению изменять и/или дополнять этот Договор в любое время без предварительного и/или последующего уведомления Пользователя. Действующая редакция этого Договора доступна в сети Интернет по адресу: https://itvdn.com/ru/about/termsofuse .
1.7. Использование Сайта, любых его служб, функционала после внесения любых изменений и/или дополнений в этот Договор означает принятие (акцепт) Пользователем таких изменений и/или дополнений.
1.8. Пользователь обязуется регулярно, не реже 1 (одного) раза в 20 (двадцать) календарных дней, знакомиться с содержанием этого Договора в целях своевременного ознакомления с его изменениями и/или дополнениями.
1.9. Если Пользователь по каким-то причинам не согласен с условиями этого Договора полностью или частично, Администратор просит его покинуть Сайт, а если Пользователь является зарегистрированным, Администратор просит прислать на почту support@itvdn.com запрос на удаление учетной записи Пользователя и/или прекратить использование Сайта. Если Пользователь продолжает использование Сайта, это означает, что Пользователь ознакомлен с этим Договором (изменениями и/или дополнениями), понимает и принимает его условия в полном объеме без каких-либо исключений и оговорок и обязуется в дальнейшем выполнять их в полном объеме.
1.10. Администратор не гарантирует, что Сайт будет соответствовать требованиям Пользователя, а Услуги доступа будут предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок, а результаты, которые могут быть получены Пользователем, будут точными и надежными.
1.11. Видео курсы, а также сам Сайт являются интеллектуальной собственностью их законных правообладателей и охраняются законодательством об интеллектуальной собственности Украины, а также соответствующими международными договорами Украины и конвенциями.
1.12. Оплачивая Услуги платного доступа, Пользователь безоговорочно соглашается, что устройства, с которых он планирует просматривать Видео курсы, в полной мере соответствуют техническим требованиям, указанным в подразделе “Технические вопросы” раздела “Поддержка” на Сайте и доступны по адресу: https://itvdn.com/ru/support/faq#tech.
1.13. Пользователи, не достигшие 18 лет, не вправе использовать платные Услуги без участия и согласия их совершеннолетних представителей – родителей, усыновителей, попечителей.
1.14. Доступ к Видео курсам предоставляется «В ТОМ ВИДЕ, В КОТОРОМ ОНИ СУЩЕСТВУЮТ», и Администратор не дает никакой гарантии или заверения в их отношении.
-
2. Предмет Договора
2.1. Администратор обязуется предоставлять Пользователю Услуги доступа к Видео курсам в сфере информационных технологий, размещенных на Сайте, а Пользователь обязуется получать предоставленные услуги, выполнять и не нарушать условия этого Договора, а также производить оплату Администратору за предоставление Услуг платного доступа к Видео курсам.
2.2. Перечень платных и бесплатных Видео курсов, их тематика и детализированное описание находятся в разделе “Каталог видео курсов” на Сайте и доступны по адресу: https://itvdn.com/ru/catalog.
2.3. Стоимость Услуг платного доступа к Видео курсам, а также продолжительность их предоставления определяется в зависимости от выбранного Пользователем конкретного Видео курса на Сайте.
-
3. Порядок расчетов
3.1. Пользователь осуществляет оплату выбранного Видео курса путем 100% (сто процентной) предоплаты, одним из способов, определенных в подразделе “Способ оплаты” раздела “Поддержка” на Сайте по адресу https://itvdn.com/ru/support/faq#faq-payment.
3.2. Моментом оплаты считается момент зачисления денежных средств на расчетный счет Администратора или момент получения Администратором денежных средств от Пользователя, заранее ими оговоренным иным способом.
3.3. Все расчеты по этому Договору осуществляются в национальной валюте Украины – гривне (UAH) или в долларах США (USD).
3.4. Возврат денежных средств после их перечисления на расчетный счет Администратора в качестве оплаты Услуг платного доступа к Видео курсам не производится.
3.5. Администратор не несет ответственность за порядок перечисления/зачисления денежных средств.
3.6. Расходы, в том числе комиссия, по перечислению Пользователем денежных средств по этому Договору возлагается на Пользователя.
3.7. Стороны этого Договора подтверждают и соглашаются, что Услуги доступа к платным Видео курсам считаются оказанными в момент их оплаты Пользователем и дополнительного оформления актами приёма-передачи не требуется.
3.8. Услуги доступа к платным Видео курсам, размещенным на Сайте, предоставляются Пользователю только после их оплаты и получения Администратором соответствующего подтверждения факта оплаты. Если иное не предусмотрено этим Договором, для приобретения Услуг доступа к платным Видео курсам Пользователь должен пройти Регистрацию на Сайте, выбрать соответствующий Видео курс и способ оплаты, провести оплату согласно дальнейшим инструкциям, представленным на Сайте.
3.9. Пользователь может воспользоваться услугой “Оплаты частями” от АТ КБ “ПРИВАТБАНК” или услугой “Покупка частями” от monobank (АО «Универсал Банк») на условиях, с которыми можно ознакомиться перейдя по ссылкам https://chast.privatbank.ua и https://chast.monobank.ua.
3.10. При использовании услуги “Оплаты частями” или услуги “Покупка частями” оплата выбранного Видео курса осуществляется в порядке, установленном пунктами 3.1-3.8 этого Договора, а все взаимоотношения по непосредственному предоставлению указанных услуг регулируются на основании договоров, заключенных между Пользователем и соответствующим финансовым учреждением.
-
4. Права и обязанности Администратора
4.1. Администратор имеет право:
4.1.1. По своему собственному усмотрению изменять и/или удалять Видео курсы, а также любую публикуемую на Сайте информацию, любые его элементы и составные части.
4.1.2. Самостоятельно определять и изменять стоимость (цену) Видео курсов, а также определять их стоимость для конкретного Пользователя в индивидуальном порядке.
4.1.3. В любое время по любой причине или без объяснения причин, с предварительным уведомлением или без такового (по усмотрению Администратора) приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ Пользователя ко всем или к любому из разделов Сайта. Если по вине Администратора услуги видео обучения не были оказаны, Администратор должен продлить доступ к видео на время отсутствия доступа.
4.1.4. Устанавливать любые ограничения в использовании Сайта, в любое время изменять и дополнять этот Договор в одностороннем порядке, без получения согласия Пользователя.
4.1.5. Осуществлять рассылки Пользователям сообщений, содержащих организационно-техническую или иную информацию о возможностях Сайта.
4.1.6. Администратор вправе устанавливать возрастные ограничения при доступе Пользователя к Видео курсам, размещенным на Сайте, предназначенному для аудитории определенного возраста.
4.1.7. Размещать на Сайте Видео курсы на английском и русском языках, а также по усмотрению Администратора на других языках без дополнительного уведомления об этом Пользователя.
4.1.8. Дополнять, обновлять, изменять и удалять любые Видео курсы, размещенные на Сайте, без уведомления Пользователя.
4.1.9. Обновлять содержание, функциональные возможности и пользовательский интерфейс Сайта по своему собственному усмотрению.
4.1.10. Требовать от Пользователя выполнения требований этого Договора.
4.2. Администратор обязуется:
4.2.1. Предоставить доступ Пользователю к выбранному и/или оплаченному им Видео курсу.
4.2.2. По требованию Пользователя предоставить ему договор о предоставлении доступа к Видео курсам на Сайте, оформленного в письменной форме. Договор в письменной форме предоставляется Пользователю только после осуществления оплаты соответствующего Видео курса.
4.2.3. Осуществлять защиту учетной записи (аккаунта) Пользователя от неправомерного доступа, уничтожения размещённой Пользователем информации, а также от иных неправомерных действий в отношении такой информации всеми находящимися в распоряжении Администратора техническими средствами.
4.2.4. Не использовать Персональные данные Пользователя, полученные при Регистрации на Сайте, в каких-либо корыстных целях и гарантирует неразглашение этих данных. Не считается нарушением настоящего условия раскрытие Администратором информации о Пользователе (персональных данных) по требованию государственных контролирующих органов, правоохранительных органов, в случаях, когда раскрытие такой информации является обязанностью Администратора в силу законодательства Украины или для целей надлежащего оказания услуг.
4.2.5. По письменному требованию возвращать Пользователю денежные средства, перечисленные на расчетный счет Администратора, если Услуги платного доступа к Видео курсам были не оказаны по вине Администратора в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты их оплаты по причине неработоспособности Сайта.
4.2.6. Не размещать на Сайте:
- Персональные данные Пользователей без получения их личного согласия на такие действия;
- файлы, которые содержат или могут содержать вирусы и другие вредоносные программы;
- любую информацию, нарушающую исключительные права Пользователей или правообладателей на результаты интеллектуальной деятельности.
4.2.7. По мере возможности информировать (предупреждать) Пользователя о дополнительных условиях и предстоящих изменениях в порядке предоставления Услуг доступа к Видео курсам, путем размещения соответствующей информации на Сайте и/или письмом на адрес электронной почты.
4.2.8. Удалить учетную запись (аккаунт) Пользователя в течение 30 (тридцати) дней после получения его запроса.
4.2.9. Осуществлять техническую поддержку Пользователя в процессе использования Сайта и получения Услуг доступа к Видео курсам.
4.2.10. Обеспечивать предоставления технической возможности получения Пользователем доступа к Видео курсам в порядке, определенном этим Договором.
-
5. Права и обязанности Пользователя
5.1. Пользователь имеет право:
5.1.1. Получить доступ к выбранным и/или оплаченным Видео курсам. В случаи выбора платного Видео курса Пользователь получает доступ к нему на протяжении срока, указанного в описании к этому Видео курсу.
5.1.2. Загружать учебные материалы к Видео курсу на свой компьютер.
5.1.3. В одностороннем порядке отказаться от выполнения этого Договора. Такой отказ не обязывает Администратора вернуть денежные средства, оплаченные за предоставления Услуг платного доступа к Видео курсам.
5.1.4. В одностороннем порядке прекратить использование Сайта и/или отказаться от использования своей учетной записи (аккаунта), направив Администратору на адрес электронной почты support@itvdn.com со своего адреса электронной почты, указанного при регистрации на Сайте, запрос на удаление учетной записи с Сайта.
5.1.5. Получать техническую поддержку в процессе использования Сайта и получения Услуг доступа к Видео курсам.
5.1.6. Требовать от Администратора возврата денежных средств, перечисленных Пользователем на расчетный счет Администратора, если Услуги платного доступа к Видео курсам были не оказаны по вине Администратора в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты их оплаты по причине неработоспособности Сайта.
5.2. Пользователь обязуется:
5.2.1. Выполнять и не нарушать условий этого Договора.
5.2.2. Обеспечить надлежащую работу своих программных и/или технических средств, необходимых для получения доступа к Видео курсам.
5.2.3. Не выполнять следующих действий:
- распространять видео-, аудиозаписи Видео курсов любым из возможных способов;
- распространять материалы Видео курса в виде расшифровки, то есть перевода аудио или видео материалов в текстовый формат, и перевода на другие языки;
- использовать получаемую от Администратора информацию в коммерческих целях, например, для обучения информационным технологиям, в том числе языкам программирования, третьих лиц по материалам, полученным от Администратора;
- использовать получаемую от Администратора информацию и знания, включая (без ограничения) в целях создания подобного и/или конкурентного продукта или сервиса или с целью получения коммерческой или финансовой выгоды;
- передавать и/или предоставлять доступ к Видео курсам каким-либо третьим лицам;
- допускать распространения недостоверной, ложной информации, информации, порочащей честь, достоинство, деловую репутацию Администратора;
- осуществлять иные действия, не предусмотренные этим Договором, но содержащие состав уголовного либо административного правонарушения, либо нарушающих права и законные интересы Администратора или третьих лиц.
5.2.4. Представить при регистрации (создании учетной записи) точную, актуальную и полную информацию о себе (Персональные данные), которая может быть запрошена регистрационными формами Сайта.
5.2.5. Пользователь обязан принимать надлежащие меры для обеспечения сохранности своей учетной записи (аккаунта), в том числе адрес электронной почты и пароля, и несет ответственность за все действия, совершенные на Сайте под его учетной записью (логином и паролем). В связи с указанным, Пользователь обязан осуществлять выход из своей учетной записи перед переходом на сторонние сайты или закрытием браузера (Интернет-обозревателя).
5.2.6. Пользователь обязан незамедлительно уведомить Администратора о любых случаях доступа на Сайт третьими лицами под его учетной записью (аккаунтом).
5.2.7. Периодически обновлять Персональные данные и другую информацию, которую он представил при регистрации, чтобы обеспечить ее точность, актуальность и полноту.
5.2.8. Использовать полученную на Сайте информацию исключительно в законных и личных некоммерческих целях, не противоречащих нравственным принципам и общепризнанным ценностям.
5.2.9. Не пытаться отключать или иным образом вмешиваться в любые технические средства защиты Сайта или результатов интеллектуальной деятельности, размещенных на нем, которые предотвращают или ограничивают использование или копирование любой информации или результатов интеллектуальной деятельности, размещенных на Сайте.
5.2.10. Не пытаться изменять или модифицировать никакую часть Сайта, включая медиаплеер Сайта, с помощью которого транслируются Видео уроки определенного Видео курса, а также не использовать Сайт, результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на нем, в коммерческих целях.
5.2.11. Воздерживаться от претензий и требований к Администратору относительно доступности того или иного Видео курса на Сайте, переведенного и озвученного на другом языке.
5.2.12. Не использовать Сайт для регистрации более одной учетной записи на одно и то же лицо.
5.2.13. Пользователь обязан выполнять иные обязанности, установленные настоящим Соглашением.
-
6. Ответственность
6.1. За невыполнение и/или ненадлежащее выполнение условий этого Договора Администратор и Пользователь несут ответственность, предусмотренную этим Договором и действующим законодательством Украины.
6.2. Пользователь понимает и принимает условие, согласно которому нарушение Пользователем условий этого Договора может привести к его расторжению Администратором в одностороннем порядке с последующим удалением учетной записи (аккаунта) Пользователя и приостановлением Услуг доступа.
6.3. Администратор берет на себя полную ответственность согласно требованиям Закона Украины “О защите персональных данных”.
6.4. Пользователь несет полную ответственность за незаконный доступ и осуществление несанкционированного вмешательства в работу Сайта в соответствии с действующим законодательством Украины.
6.5. Администратор не несет ответственности за содержание Видео курсов и за соответствие их стандартам Microsoft.
6.6. Администратор не несет ответственности:
- за действия Пользователя на Сайте;
- за сбои, возникающие в телекоммуникационных и/или энергетических сетях, действие вредоносных программ, а также за недобросовестные действия третьих лиц;
- за ущерб/упущенную выгоду, причиненный Пользователю или третьим лицам в результате использования или невозможности использования того или иного сервиса;
- за какие-либо повреждения программного и/или аппаратного комплекса Пользователя, возникшие в результате пользования сервисом.
6.7. Администратор и Пользователь освобождается от ответственности, если невыполнение и/или ненадлежащее выполнение обязательств произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы (землетрясение, наводнение или другие стихийные бедствия), которые препятствуют выполнению Администратором или Пользователем своих обязательств.
6.8. Подтверждением наличия и длительности действия непреодолимой силы является свидетельство, выданное Торгово-промышленной палатой или другим компетентным органом.
-
7. Срок действия Договора
7.1. Этот Договор заключается на неопределенный срок и распространяет свое действие на Пользователей, осуществляющих использование Сайта как до даты опубликования этого Договора, так и после даты его опубликования на Сайте.
7.2. Расторжение этого Договора по инициативе Администратора может произойти в случаях:
7.2.1. Нарушения положений данного Договора, нанесения любого вреда Администратору, в том числе её репутации, или другим Пользователям сайта.
7.2.2. Совершения других действий, которые противоречат политике Администратора и действующему законодательству Украины.
7.2.3. Правоотношения могут быть возобновлены только после принятия Администратором соответствующего решения.
7.2.4. В других случаях, предусмотренных этим Договором.
-
8. Политика возврата средств
8.1. В течение 14 дней с момента активации подписки на видеокурсы или приобретения видеокурса гарантируется возврат средств за все курсы и подписки, приобретенные на платформе ITVDN.
8.2. Возврат средств осуществляется при условии, что запрос на возврат соответствует условиям политики возврата средств ITVDN:
8.2.1. Запрос на возврат средств следует направить на электронную почту support@itvdn.com.
8.2.2. В письме нужно указать электронную почту пользователя, на которую зарегистрирована учетная запись на платформе ITVDN, ФИО пользователя, а также название видеокурса или подписки, за которые нужно вернуть средства.
8.2.3. Запрос на возврат средств должен быть отправлен не позднее 14 дней с момента активации подписки или приобретения видеокурса.
8.3. Процедура возврата денежных средств длится до 30 календарных дней с момента одобрения заявки.
8.4. Возврат средств производится в полном объеме, без учета банковских комиссий за перевод.
8.5. Возврат средств за видеокурсы и подписки, приобретенные со скидкой, производится на общих условиях.
8.6. Банковские комиссии платит пользователь, инициирующий возврат средств.
8.7. Возврат средств может быть отказано в следующих случаях:
8.7.1. Значительная часть видеокурса была просмотрена или загружена пользователем до оформления запроса на возврат средств.
8.7.2. Пользователь подал несколько запросов на возврат средств за один и тот же видеокурс или подписку.
8.7.3. Пользователь требует возврата излишней суммы.
8.7.4. Учетная запись пользователя была заблокирована или доступ к видеокурсу или подписки был закрыт из-за нарушения условий или правил платформы. -
8. Дополнительные положения
8.1. При возникновении между Пользователем и Администратором споров и разногласий по этому Договору, Пользователь и Администратор обязуются разрешать их путем переговоров. Если какие-либо споры, разногласия или требования, возникающие из этого Договора, или в связи с ним, в том числе, касающиеся его исполнения, нарушения, прекращения или недействительности, не могут быть разрешены путем переговоров, то эти споры рассматривается в соответствии с действующим законодательством Украины в судебном порядке.
8.2. Этот Договор регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Украины. Вопросы, не урегулированные этим Договором, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Украины. Все возможные споры, вытекающие из отношений, регулируемых этим Договором, разрешаются в порядке, установленном законодательством Украины, по нормам украинского права.
8.3. Администратор и Пользователи, в соответствии со статьей 112 Гражданского процессуального кодекса Украины, договорились и согласились, что все споры, возникающие из отношений, регулируемых этим Договором, должны разрешаться в компетентном суде по месту нахождения Администратора с обязательным соблюдением досудебного претензионного порядка урегулирования споров.
8.4. Если по тем или иным причинам какие-либо из условий этого Договора являются недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных условий этого Договора.
-
9. Реквизиты Администратора
ФЛП Тарица Олег Павлович
ИНН 3473910172
Адрес – Украина, 07441, Киевская обл., Броварской р-н, село Тарасовка, ул.
Космонавтов, дом 5.
Р/Р UA643052990000026002036708731 в ПАТ КБ "ПРИВАТБАНК", г.Киев
Плательщик единого налога по ставке 5%.
Тел.: +38 044 344 16 22